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Évaluations des clients

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HONTEUX !
Hotte arrivée cassée, renvoyée il y a plus d'un mois, aucune nouvelle, pas de remboursement. Personne ne répond au téléphone ni par mail. FUYEZ c'est de l'arnaque je n'ai jamais vu ça !!!!! J'espère être remboursée rapidement ou je vais vous faire une sacrée pub !

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Le service après vente n'est pas sérieux. Reçu avec le couvercle brisé. Au lieu de renvoyer la pièce endommagée (25 euros), ils demandent le renvoi de l'appareil. Scandaleux.

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Je l'adore! j'ai ce robot depuis maintenant 2 ans et je m'en sers énormément, le pain, les brioches, les gâteaux... je fais tout et j'en suis vraiment ravie! Pour le prix ça vaut vraiment le coup.. j'ai juste remarqué un petit détail ces derniers temps le couvercle transparent en plastique tombe assez facilement, il faudrait peut être revoir juste ce détail là mais ça n'enlève en rien le fait que ce robot est génial!

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"que vous utilisés"
Ouille l'orthographe ! ça ne fait pas sérieux…
Meilleures salutations
Marc.

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si quelqu'un peut me dire comment enlever le couvercle , je n'ai encore pas pu l'enlever merci de vos réponses

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Bonjour, très mécontent du service. Le produit acheté ne correspond pas à la couleur sur le site cela fait 3 fois j’envoie des messages et je n'ai toujours pas de réponse pour un échange avec une autre couleur.
Très mauvais suivi client
Faire attention avant d'acheter chez eux

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Voilà un robot de cuisine de la marque Klarstein,

Il est livré avec un bol en inox, un crochet pétrisseur, un crochet en aluminium, un fouet et un manuel en français.

Quand on le reçoit on sent tout de suite la qualité du produit, pas d'aspect "cheap", les matériaux sont de bonne qualités, les finitions du produit sont impeccable. Sa puissance est de 1200Watts et il a 6 vitesses d'utilisation.

L'installation et le démontage du bol est vraiment facile il faut juste le tourner de quelques millimètre, pour le laver c'est pareil, il est en inox le fond du bol est creux, c'est un plaisir à nettoyer.. Le système pour refermer l'appareil sur le bol est tout aussi simple, une manette permet de lever ou descendre la partie supérieur. Au dessus du bol il y a une grande collerette en plastique qui permet d'éviter les projections d'aliment à l'extérieur du bol, on peut la détacher facilement pour la laver. La contenance du bol est de 5 Litres ce qui est vraiment pas mal. Les crochets sont extrêmement simple à mettre ou enlever, il suffit d'appuyer la tête vers l'intérieur du robot et de tourner de quelques centimètres vers la gauche, le tour est joué.

J'apprécie aussi les 4 petites ventouses sur le dessous de l'appareil, c'est simple mais tous les appareils n'ont pas ce genre de chose, ça réduit les vibrations et ça évite qu'il bouge.

Beaucoup de point positif pour ce robot qui font de lui un compagnon parfait pour la cuisine, il est solide, facile à laver et à utiliser, multifonctions avec ces différents crochets/fouet, le design est sobre mais vraiment jolie, il est puissant et son prix est tout à fait correct, le rapport qualité prix est assez bon, seul petit bémol mais pas assez important pour moi pour faire sauter une étoile, le câble d'alimentation qui est trop court (quand est ce que les constructeurs comprendront que l'on veut au moins 1,50m de câble sur ce type d'appareil..?) sinon c'est impeccable, je le recommande sans aucun problème.

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Sur le plan esthétique, il est vraiment très réussi, c'est un très beau robot aux finitions soignées.
Sa puissance est très correcte et les ustensiles sont de bonnes qualité, faciles à installer. Le bol de 5L a un pied plein, donc qui se positionne facilement sur le socle et pas de rainures qui gardent l'eau après lavage.
Ce robot est assez lourd, ce qui lui donne de la stabilité, celle-ci étant renforcée par 6 ventouses.
Il est très ressemblant au Kenwood dans son mode de fonctionnement et d'installation des accessoires (fouet, spatule souple et crochet à pétrin)
Je n'ai pas mis 5 étoiles car :
- il est un peu bruyant,
- l'installation des accessoires n'est pas réglable en hauteur et il reste un petit espace entre l'ustensile utilisé et le fond du bol,
- le mécanisme d'ouverture basculante demanderait à être graissé,
- le couvercle avec ouverture est appréciable mais je n'ai pas réussi à l'enlever pour le nettoyer.
Mais je dois reconnaitre que pour le prix, c'est un bon choix.

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j'utilise souvent ce robot très facile à utiliser et je l'adore très bon produit

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je vient d'acheter ce robot par l'intermédiare d'amazon et je les reçu en trés bonne état il est beau et fonctionne parfaitement bien super produit

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Très contente de mon achat. Fonctionne aussi bien, avec des petites quantités (2 blancs d’œuf, 250 ml de crème pour faire chantilly, ...) que des plus importantes. Pétrin très efficace pour les pâtes levées, ainsi que le mélangeur.

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super robot, avec une grande capacité et aussi robuste qu'un autre qui serait plus cher..

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